AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 18 de abril de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Nubecard pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Razón social: Nubecard
Domicilio: Bosque del Álamo 220-INT. 2-A, Bosques del Cimatario, 76087 Santiago de Querétaro, Qro.
Correo electrónico de contacto: info@nubecard.com

Nubecard es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recabe de sus usuarios a través de su sitio web, formularios, medios digitales, WhatsApp y demás canales relacionados con la contratación, activación, administración y soporte del servicio Nubecard.

2. Datos personales que recabamos

Para la prestación del servicio, Nubecard podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Cargo o título profesional
  • Empresa o marca
  • Teléfono
  • WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Foto de perfil
  • Logotipo
  • Enlaces a redes sociales o sitios web
  • Descripción breve personal, profesional o comercial
  • Información sobre servicios a mostrar en la Nubecard
  • Imágenes de servicios
  • Preferencia sobre visibilidad en buscadores
  • Datos relacionados con pagos y validación de contratación
  • Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y fecha de envío del formulario

Nubecard no solicita de forma ordinaria datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de tus datos personales

Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias:

  • Recibir y procesar tu solicitud de contratación
  • Crear, configurar, personalizar y activar tu Nubecard
  • Integrar tu información profesional, comercial o de contacto en tu tarjeta digital
  • Generar el enlace digital de tu Nubecard
  • Generar el código QR asociado a tu Nubecard
  • Contactarte para seguimiento, validación de datos, soporte, aclaraciones o cambios
  • Enviarte por WhatsApp o por medios digitales el enlace de tu Nubecard
  • Validar y registrar tu pago
  • Dar seguimiento a renovaciones, cambios o actualizaciones
  • Cumplir obligaciones legales, administrativas y comerciales aplicables

Adicionalmente, tus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviarte información sobre promociones, actualizaciones o mejoras de Nubecard
  • Solicitarte retroalimentación, opinión o testimonio sobre el servicio
  • Mejorar la experiencia de uso, atención y operación del servicio

Si no deseas que tus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a info@nubecard.com.

4. Visibilidad de tu Nubecard en buscadores

Como parte del servicio, Nubecard podrá configurar la visibilidad de tu tarjeta digital conforme a tu elección.

Podrás seleccionar entre las siguientes opciones:

  • Que tu Nubecard esté abierta a buscadores
  • Que tu Nubecard permanezca cerrada a buscadores y solo pueda accederse mediante su enlace directo o código QR

La publicación e indexación de la información mostrada en tu Nubecard dependerá de la configuración que autorices al momento de contratar o solicitar cambios.

5. Transferencia de datos personales

Nubecard no venderá ni cederá tus datos personales a terceros ajenos a la operación del servicio, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.

Tus datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con proveedores o herramientas que apoyen la operación de Nubecard, tales como:

  • Servicios de hosting o almacenamiento
  • Plataformas de formularios o automatización
  • Pasarelas de pago
  • Herramientas de mensajería o comunicación
  • Servicios técnicos relacionados con la publicación, mantenimiento o soporte de Nubecard

Dichas transferencias se realizarán únicamente para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que, en su caso, hayas otorgado. La ley exige que el aviso de privacidad informe el mecanismo para ejercer estos derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberás enviar una solicitud al correo info@nubecard.com, indicando:

  • Tu nombre completo
  • El derecho que deseas ejercer
  • Una descripción clara de los datos respecto de los cuales deseas ejercerlo
  • Algún medio para comunicarte la respuesta
  • En su caso, documentos que acrediten tu identidad o representación legal

Nubecard atenderá tu solicitud en un plazo razonable y conforme a la normatividad aplicable.

7. Revocación del consentimiento

Podrás revocar en cualquier momento tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida hacerlo.

Para ello, deberás enviar tu solicitud a info@nubecard.com.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Nubecard podrá utilizar cookies o tecnologías similares para fines de funcionamiento, análisis, seguridad y mejora de la experiencia del usuario.

Estas tecnologías pueden recabar información como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Interacción con formularios o botones

Puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque ello podría afectar algunas funciones del sitio.

9. Medidas de seguridad

Nubecard adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y para atender obligaciones legales, administrativas, contractuales o fiscales que resulten aplicables.

11. Cambios al aviso de privacidad

Nubecard se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será dado a conocer a través del sitio web, landing page o medio oficial donde este aviso se encuentre publicado.

12. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través de formularios, medios digitales, WhatsApp o cualquier canal oficial de Nubecard, manifiestas que has leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.